Выкуп и доставка товаров из Италии и Европы
Подходит любой магазин Италии или другой страны ЕС, который доставляет в Италию. Если ваша карта там не проходит, товар купим мы. Если проходит, заказывайте сами на наш адрес в Милане. На складе соберём все заказы в одну коробку и отправим в Россию и СНГ.
- Выкуп
- 12%, мин. €10
- Приём на склад
- €4,90
- Хранение
- 30 дней бесплатно
- Доставка
- от 1 кг
Два способа получить товар из Италии и Европы
Способ 1
Выкупим за вас
Подходит, если магазин не принимает вашу карту или не доставляет в вашу страну. Пришлите ссылки — мы купим товар на свой адрес в Милане и отправим вам.
Комиссия: 12% от суммы корзины, минимум €10 за заказ. Плюс приём на склад и доставка по весу.
Способ 2
Адрес в Италии для покупок
Подходит, если вы оплачиваете заказ сами. В магазине укажите адрес нашего склада в Милане — мы примем посылки и отправим вам.
Комиссии нет. Приём на склад — €4,90 за каждую входящую посылку, доставка по весу.
Как заказать доставку товаров из Европы в Россию
-
Шаг 1 · Напишите в WhatsApp
Для выкупа пришлите ссылки на товары с размером, цветом и количеством. Для самовыкупа попросите адрес склада.
-
Шаг 2 · Заказ на склад в Милане
При выкупе заказ оформляем мы. При самовыкупе — вы: после адреса добавьте «rif. Имя Фамилия» латиницей и пришлите нам номер заказа.
-
Шаг 3 · Приём и обработка
Принимаем посылки и по вашей заявке проверяем, фотографируем, объединяем и упаковываем. На это уходит до 2 рабочих дней.
-
Шаг 4 · Взвешивание и счёт
Взвешиваем готовую посылку и присылаем счёт на e-mail. Доставка считается по фактическому весу с упаковкой.
-
Шаг 5 · Отправка
После оплаты отправляем ближайшим рейсом. Таможенную декларацию оформляем сами, трек-номер приходит вместе со счётом.
Услуги склада и цены
Цены в евро, одинаковые для всех. Цена — за посылку, коробку или задание, сколько бы вещей ни было внутри. Доставка оплачивается отдельно, по тарифу направления.
Основные
Приём посылки на склад
€4,90 за входящую посылку
Принимаем и учитываем каждую посылку, которая пришла на ваше имя.
Объединение посылок
€8 за итоговую посылку, от 2 входящих
Собираем несколько заказов в одну коробку. Упаковка уже включена.
Проверка содержимого и фото
€8 за коробку
Сверяем вещи с вашим списком, присылаем фотографии. Работу техники не проверяем.
Страхование
5% от стоимости товаров
Лимит возмещения €1000 на посылку. Подключается до поступления посылки на склад.
По желанию
Новая коробка
€2,99 за коробку
Если подходит коробка магазина — бесплатно.
Переупаковка
€4 за посылку
Новая коробка, если нужна, — €2,99 отдельно.
Снять ценники и навесные бирки
€5 за посылку
Вшитую маркировку не удаляем.
Убрать счета и рекламу
€3 за посылку
Счета, листовки и другие рекламные вложения.
Узнать вес и стоимость доставки
€2,99 за посылку
Взвешиваем до отправки. Уже известный вес — бесплатно.
Уведомления на e-mail
€2,99 за итоговую посылку
Отслеживание на сайте и служебные сообщения — бесплатно.
Выкуп и помощь — по запросу
Выкуп через BPD Shopping
12% от корзины, минимум €10 за заказ
Покупаем товар в магазине за вас.
Найти неопознанную посылку
€9,90 за посылку
Если на посылке нет вашего имени в адресе.
Помочь с проблемой при самовыкупе
€9,90 за случай
Сколько бы ни было сообщений.
Помочь получить лейбл возврата
€9,90 за случай
Работа склада €4,90 отдельно.
Вернуть покупку в магазин
€4,90 работа склада
Плюс пересылка по цене магазина или перевозчика.
Хранение: 30 дней бесплатно с момента доставки на склад, дальше — €0,75 в день. Отменить задание можно до начала работ, после — через менеджера.
Пример: 4 посылки из разных магазинов в Москву
Самовыкуп: товары на €300, итоговый вес 8 кг, доставка курьером EMS до двери. Для ориентира — точную сумму пришлём после взвешивания.
| Приём 4 посылок | 4 × €4,90 | €19,60 |
| Объединение в одну посылку | 1 × €8 | €8,00 |
| Новая коробка | 1 × €2,99 | €2,99 |
| Проверка и фото | 4 × €8 | €32,00 |
| Страхование | 5% × €300 | €15,00 |
| Доставка 8 кг до двери, Москва | по тарифу | €72,92 |
Базовый набор (приём, объединение, коробка)
€103,51
С проверкой, фото и страховкой
€150,51
Сколько стоит доставка
Цена зависит от страны и веса готовой посылки. Предварительную сумму покажет калькулятор, точную — взвешивание на складе.
Расчёт стоимости
Без регистрации · без звонков
Сроки — после отправки со склада.
Что важно знать до заказа
Кто может заказать
- — отправитель и получатель — только частные лица
- — получатель — конкретный человек с полным адресом
- — с юридическими лицами и ИП не работаем
Что не принимаем
- — в Россию и Беларусь: телефоны, ноутбуки и другую электронику, вещи дороже €300 за штуку
- — аккумуляторы отдельно от устройств, ножи, товары двойного назначения
- — посылки тяжелее 31 кг одной коробкой — делим на несколько
Подлинность брендовых вещей мы не проверяем. Решение о выпуске посылки всегда принимает таможня.
Частые вопросы про выкуп
Выкуп и заказ на наш адрес
- Карта не проходит в итальянском магазине. Вы можете купить за меня?
- Да. Пришлите в WhatsApp ссылки на товары с размером, цветом и количеством. Мы посчитаем товар, комиссию, приём на складе и примерную доставку по весу, оформим заказ на свой адрес в Милане и отправим вам. Комиссия за выкуп — 12% от суммы корзины, минимум €10 за заказ.
- Для самовыкупа какой у вас адрес?
- Адрес склада в Милане пришлём в WhatsApp или на e-mail. В заказе после адреса добавьте строку «rif.» и своё имя и фамилию латиницей, телефон из адреса укажите как контакт для курьера. По имени мы узнаём вашу посылку. Посылку без имени ищем отдельно — €9,90.
- Что прислать вам после того, как я сделал заказ?
- Номер заказа или трек-номер магазина и данные получателя: имя, адрес и телефон. Если ждёте несколько посылок и хотите собрать их в одну, напишите об этом сразу.
- Из каких магазинов можно заказывать?
- Из любых магазинов и маркетплейсов, которые доставляют по Италии: например, Yoox, Max Mara, eBay. Посылки от частных продавцов тоже принимаем.
- Можно заказать в магазине другой страны Европы, например во Франции или Испании?
- Да, если магазин доставляет в Италию. Порядок тот же, что с итальянским магазином: заказ на наш адрес в Милане оформляете вы или мы через выкуп. Доставку до Милана оплачиваете по тарифу магазина, на складе соберём заказы в одну коробку и отправим вам. Перед оплатой проверьте в корзине, что Италия есть в списке стран доставки.
- Можно вернуть покупку в магазин?
- Да. Работа склада по возврату — €4,90, пересылку оплачиваете по цене магазина или перевозчика. Если магазин сам не даёт лейбл возврата, поможем его получить — €9,90.
Склад: приём, объединение, хранение
- Можно собрать заказы из разных магазинов в одну посылку?
- Да. Приём каждой входящей посылки — €4,90, объединение в одну коробку — €8, упаковка уже включена. Новая коробка, если не подходит коробка магазина, — €2,99. Одна посылка до 31 кг выходит дешевле нескольких отдельных.
- Через сколько дней вы отправите посылку?
- Склад выполняет задание за 2 рабочих дня после того, как пришли все посылки и задание оплачено. Дальше посылка уходит ближайшим рейсом. Отменить задание можно до начала работ, после — через менеджера.
- Сколько посылка может лежать на складе?
- 30 дней бесплатно с момента доставки на склад, дальше — €0,75 в день. Можно дождаться всех заказов и отправить их одной коробкой.
- Можно проверить, что пришло, до отправки?
- Да. За €8 за коробку сверим содержимое с вашим списком и пришлём фотографии. Работоспособность техники и подлинность брендовых вещей мы не проверяем.
- Как застраховать посылку?
- Страхование — 5% от стоимости товаров, лимит возмещения €1000 на посылку. Подключить его нужно до того, как посылка придёт на склад.
Доставка и таможня
- Как считается доставка?
- По фактическому весу посылки с упаковкой — после взвешивания на складе. Счёт приходит на e-mail, отправляем после оплаты. Если вес оказался больше заявленного на 0,5 кг и более, доплачивается весь перевес.
- Можно отправить совсем лёгкую посылку?
- Да, тарифы начинаются с 1 кг — минимального веса 5 кг больше нет. Цену для своей страны и веса посмотрите в калькуляторе на этой странице.
- Какой максимальный вес одной посылки?
- 31 кг. Если заказов больше, делим их на несколько посылок — это дороже, чем одна посылка до 31 кг.
- Сколько идёт посылка после отправки со склада?
- В Россию — 15–20 дней до почтового отделения или 10–15 дней курьером EMS до двери. В Казахстан, Кыргызстан и Украину — 15–20 дней. В Беларусь, Армению, Грузию, Азербайджан, Узбекистан и Туркменистан — 10–15 дней.
- Кто оформляет таможенную декларацию?
- Мы. От вас — опись содержимого в свободной форме и чек или инвойс, если они есть. Решение о выпуске посылки всегда принимает таможня, поэтому гарантий выпуска мы не даём.
Ограничения
- Кто может отправлять и получать посылки?
- Только частные лица — и отправитель, и получатель. С юридическими лицами и ИП мы не работаем, отправку от компании не принимаем. Получатель — конкретный человек с полным адресом: не аэропорт и не «до востребования» без имени.
- Можно заказать брендовые вещи или технику?
- В Россию и Беларусь не принимаем вещи дороже €300 за штуку, телефоны, ноутбуки и другую электронику. Аккумуляторы отдельно от устройств, ножи и товары двойного назначения не принимаем ни в одну страну. Подлинность брендовых вещей мы не проверяем.
Читайте также
Пришлите ссылку — посчитаем заказ
Напишите в WhatsApp, что хотите купить и куда отправить. Пришлём расчёт выкупа, услуг склада и доставки.