- Можно ли отправить посылку из Швейцарии в Россию?
- Да — посылки и документы, через Италию. Из самой Швейцарии прямая отправка в РФ/СНГ почти недоступна, поэтому мы даём готовый лейбл, а вы сдаёте посылку в ближайшем итальянском отделении Poste Italiane у границы. Дальше везём мы.
- Отправляете только в Россию или в другие страны тоже?
- Во все наши направления: Россия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, Армения, Грузия, Азербайджан, Туркменистан, Украина, а также Крым, ДНР т. н. и ЛНР т. н. Схема одинаковая для всех — лейбл от нас, сдача в Poste Italiane у границы. Стоимость зависит от страны получателя и веса: посчитайте в калькуляторе на этой странице.
- У вас есть пункт приёма в Швейцарии?
- Своего пункта приёма в Швейцарии у нас нет. Модель проще: мы присылаем лейбл, а посылку вы сдаёте в отделении Poste Italiane на итальянской стороне при поездке в Италию — жители Тичино делают это регулярно.
- Где именно сдать посылку?
- В любом отделении Poste Italiane у границы. Ближайшее к Лугано — Lavena Ponte Tresa (Via Valle 3), около 15 минут езды. Также подходят Porto Ceresio, Ponte Chiasso (у перехода Кьяссо) и отделения в Комо. Полный список с адресами — на этой странице.
- Какой адрес указывать отправителем, если я живу в Швейцарии?
- Итальянский — этого требует закон. Мы отправляем посылки из Евросоюза, а Швейцария в него не входит, поэтому отправление оформляется из Италии. Кантон Тичино стоит прямо у границы: вы сдаёте коробку в итальянском отделении Poste Italiane и указываете итальянский адрес отправителя — подойдёт адрес ваших друзей или знакомых. Телефон указывайте свой швейцарский, по нему и будем на связи. Адрес получателя — обычный, в стране доставки. Не уверены, что адрес подойдёт? Пришлите его в WhatsApp — проверим до оформления.
- Сколько стоит?
- Столько же, сколько отправка из Италии — посылка входит в наш канал через Италию. Точную стоимость по стране-получателю и весу посчитайте в калькуляторе на этой странице или в WhatsApp.
- Что нельзя отправлять?
- Не берём запрещённые и санкционные товары, товары двойного назначения, оружие, опасные грузы, наличные и товары без понятного описания. Сомневаетесь по конкретной вещи — пришлите список в WhatsApp, проверим до отправки.