- Quanto costa spedire un pacco verso la zona di Donetsk o di Luhansk?
- Pacco da 1 kg — da 44,00 €, 10 kg — da 84,90 €, 30 kg — da 204,70 € con la tariffa «all’ufficio postale». Il costo esatto in base al peso lo calcolate nel calcolatore qui sopra o su WhatsApp.
- Quanto tempo impiega un pacco dall’Italia a Donetsk o Luhansk?
- Di solito 15–20 giorni dalla partenza dall’Italia. Le partenze avvengono una volta a settimana, di norma il martedì — la data più vicina la confermiamo su WhatsApp. La consegna avviene all’ufficio postale del destinatario.
- Che differenza c’è tra la zona di Donetsk e quella di Luhansk?
- Le condizioni di spedizione sono le stesse: 15–20 giorni, consegna all’ufficio postale, partenze il martedì, peso 1–30 kg. Cambiano solo le località e il percorso interno alla regione. I dettagli e l’elenco delle città sono nelle pagine dedicate: «Spedizioni a Donetsk» e «Spedizioni a Luhansk».
- Quanto può pesare il pacco?
- Da 1 a 30 kg per pacco, dimensioni fino a 50×50×100 cm. Inserite obbligatoriamente all’interno la lista del contenuto — vi aiutiamo a compilarla su WhatsApp.
- Il pacco arriverà nella mia città?
- La disponibilità della singola località la confermiamo su richiesta prima della spedizione. Scriveteci la città del destinatario su WhatsApp — verifichiamo e rispondiamo prima che paghiate qualsiasi cosa.
- È possibile la consegna a domicilio del destinatario?
- No. Né nella zona di Donetsk né in quella di Luhansk operano servizi di corriere, incluso EMS, quindi la consegna è possibile solo fino all’ufficio postale del destinatario. L’ufficio viene determinato in base al CAP e la posta locale avvisa il destinatario dell’arrivo.
- Si possono spedire dispositivi o elettronica?
- No. Telefoni, tablet, computer, laptop e i relativi componenti non li spediamo. Nemmeno i monitor: sono fragili e in caso di danno il risarcimento è limitato al costo della spedizione, non al prezzo del monitor. I normali elettrodomestici — aspirapolvere, macchina da caffè — li spediamo. In caso di dubbio, mandateci la lista su WhatsApp — verifichiamo prima della spedizione.
- Cosa serve per ritirare il pacco?
- Il passaporto del destinatario. Va bene anche il passaporto ucraino, purché valido al momento del ritiro.